MER: Marketingeffizienz messen: Der Blick aufs Ganze.
Jede Plattform rechnet sich die Erfolge gern selbst zu, in Summe oft mehr, als tatsächlich verkauft wurde. Die Marketing Efficiency Ratio umgeht das: Sie setzt den gesamten Umsatz ins Verhältnis zu allen Marketingkosten. So zeigt sie, ob das Marketing insgesamt wirkt.
Definition
Die Marketing Efficiency Ratio, kurz MER, auch Blended ROAS genannt, ist der gesamte Umsatz eines Zeitraums geteilt durch die gesamten Marketingkosten. Sie fragt nicht, welcher Kanal welchen Kauf ausgelöst hat.
MER = Gesamtumsatz ÷ gesamte Marketingkosten
Beispiel: Bei 600.000 € Umsatz im Monat und 100.000 € Marketingkosten liegt die MER bei 6.
So misst du richtig
- Gesamtumsatz netto, nach Retouren, aus dem Shop- oder ERP-System nehmen, nicht aus den Werbeplattformen
- Alle Marketingkosten einrechnen, auch Agenturen, Tools und Influencer
- Monatlich oder wöchentlich im gleichen Rhythmus berechnen
- Neben der MER auch die MER nur für Neukundenumsatz betrachten
- Veränderungen gegen Budgetverschiebungen lesen
So bewertest du den Wert
Die MER ersetzt die Auswertung je Kanal nicht, sie ergänzt sie. Sinkt die MER, während einzelne Kanäle steigende Werte melden, rechnen sich die Plattformen Erfolge doppelt zu. Steigt das Budget und die MER bleibt stabil, wächst das Geschäft effizient mit. Was das für die Profitabilität insgesamt heißt, zeigt die Themenseite Profitabler E-Commerce. Ob ein Wert gut ist, hängt wie beim ROAS von der Marge ab. Warum Umsatzwachstum allein nicht reicht, beschreibt die Herausforderung Margendruck.
Zur Einordnung:
- Kein allgemeingültiger Richtwert: Untergrenze ergibt sich wie beim ROAS aus der Marge
- Aussagekräftig ist vor allem die Entwicklung im Zeitverlauf
So verbesserst du den Wert
Eine Zahl als Wahrheit
Den Umsatz aus dem eigenen System nehmen, nicht aus der Summe der Plattformberichte.
Budgetsteuerung
Budgets schrittweise verschieben und die MER beobachten, statt nur auf Kanalwerte zu reagieren.
Neukunden
Die MER für Neukundenumsatz zeigt, ob Marketing wirklich Wachstum bringt.
Eigene Kanäle
Newsletter, SEO und Empfehlungen heben die MER, weil sie Umsatz ohne laufende Werbekosten bringen.
Alle Hebel für saubere Daten auf der Kompass-Seite Analytics →
Typische Fehler
Worauf du achten solltest:
- Den Umsatz aus den Werbeplattformen addieren
- Kosten für Agenturen und Tools weglassen
- Die MER als Ersatz für die Kanalanalyse nutzen
Wo stehst du bei diesem Thema?
Häufige Fragen zu Marketing Efficiency Ratio
Was ist die Marketing Efficiency Ratio?
Der gesamte Umsatz geteilt durch alle Marketingkosten eines Zeitraums. Sie zeigt, wie effizient das Marketing insgesamt arbeitet.
Was ist der Unterschied zwischen MER und ROAS?
Der ROAS bewertet einzelne Kampagnen anhand des Umsatzes, den die Plattform ihnen zuordnet. Die MER schaut auf alles zusammen und umgeht doppelte Zuordnungen.
Was ist eine gute MER?
Eine, die über dem Wert liegt, ab dem die Marge alle Marketingkosten trägt. Wichtiger als ein fester Wert ist die Entwicklung, wenn sich Budgets verändern.
Warum ist die MER wichtiger geworden?
Weil Tracking-Lücken und Plattform-Zuordnungen die Kanalwerte ungenauer machen. Die MER beruht auf Umsatz und Kosten aus dem eigenen Haus.
Wie oft sollte man die MER berechnen?
Monatlich als feste Größe, bei größeren Budgetänderungen wöchentlich.
Alles zum Thema E-Commerce: So hängen die Seiten zusammen.
Wo stehst du?
Herausforderungen
Kompass
Wirkt dein Marketing insgesamt?
Wenn jede Plattform Erfolge meldet, der Umsatz aber nicht mitzieht, lohnt der Blick auf die Gesamtrechnung. Schreib uns kurz, worum es geht, wir melden uns persönlich.
Danke.
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