Die »Produktdaten müssen verkaufen.
Gute Produktdaten verkaufen in jedem Kanal mit. Ob du dafür ein PIM brauchst und was es leisten muss, ordnen wir mit dir ein.
60,4 %der Befragten nennen ungenaue Beschreibungen oder abweichende Produktbilder als Grund für eine Rücksendung. Quelle: KPMG und EHI, 2025
Was den Unterschied macht
Drei Hebel mit großer Wirkung
So gehen wir das Thema mit dir an.
Bessere Produktdaten beginnen bei den Kanälen, die sie lesen, dann folgen Messung und Markt. Vier Stationen führen dich von der Herausforderung bis zur Einordnung.
- 1Herausforderung
Wo es hakt
Unvollständige Daten kosten Verkäufe und bringen Retouren, auf Marktplätzen und in KI-Antworten fehlen Produkte ganz. Wir klären zuerst, welche Kanäle deine Daten bedienen müssen.
- 2Kompass
Was wir messen
Wir erheben, wie vollständig deine Produktdaten sind, wie Kunden über die Suche finden und wie die Daten auf Marktplätzen ankommen. Roh und wertungsfrei, als Grundlage für alles Weitere.
- 3Radar
Was sich bewegt
KI-Agenten vergleichen Produkte und kaufen ein, Antworten ersetzen Trefferlisten. Der Radar zeigt, was jetzt zählt und was warten kann.
- 4Einordnung
Was du davon hast
Der Score bewertet, die Einordnung macht ein Mensch: Wir legen Messung und Markt nebeneinander und sagen dir, wo dein größter Hebel liegt.
Was eine PIM-Einführung braucht
Ein PIM bündelt Produktdaten an einer Stelle und spielt sie in alle Kanäle aus. Ob es wirkt, entscheiden das Datenmodell, die Zuständigkeiten und die Anbindung an die übrigen Systeme.
- 01
Datenmodell je Kategorie
Welche Merkmale braucht eine Kategorie, damit Kunden vergleichen und Filter greifen? Das Datenmodell legt es fest, bevor Daten fließen.
- 02
Zuständigkeiten und Freigaben
Einkauf, Marketing und Produktmanagement pflegen unterschiedliche Teile. Klare Rollen und Freigaben halten die Daten vollständig und aktuell.
- 03
Quellen anbinden
ERP, Lieferanten und Bilddatenbank liefern zu. Je weniger von Hand übertragen wird, desto weniger Fehler gelangen in den Shop.
- 04
Kanäle bedienen
Shop, Marktplätze, Print und KI-Assistenten brauchen unterschiedliche Formate. Das PIM liefert jedem Kanal, was er verlangt.
- 05
Qualität messen
Vollständigkeit je Kategorie, Retourengründe und Suchen ohne Treffer zeigen, wo Daten fehlen. So wird die Pflege planbar.
Häufige Fragen zur PIM-Einführung
Wie läuft eine PIM-Einführung ab?
Zuerst werden Ziele, Kanäle und das Datenmodell festgelegt, danach die Rollen für Pflege und Freigabe. Es folgen die Auswahl des Systems, die Anbindung von ERP, Lieferanten und Shop sowie die Übernahme der vorhandenen Daten. Sinnvoll ist ein Start mit den umsatzstärksten Kategorien, weil sich der Effekt dort am schnellsten zeigt.
Wie bekommt man Lieferantendaten sauber ins PIM?
Mit klaren Vorgaben, welche Merkmale und Formate du erwartest, und mit Standards wie BMEcat oder dem GS1-Netzwerk GDSN, wo Lieferanten sie unterstützen. Ein Prüfschritt beim Import fängt Lücken und Fehler ab, bevor die Daten im Shop landen. Je besser die Vorgaben, desto weniger Nacharbeit im eigenen Team.
Brauche ich neben dem PIM auch ein DAM?
Ein PIM verwaltet Produktinformationen wie Merkmale, Texte und Preise je Kanal. Ein DAM verwaltet Bilder, Videos und Dokumente mit Rechten und Varianten. Ob du beides brauchst, hängt von Menge und Nutzung deiner Medien ab: Viele Händler verbinden beide Systeme, für kleinere Bestände reicht oft die Medienverwaltung im PIM.
Welche Produktdaten brauchen KI-Assistenten?
Vollständige, eindeutige Merkmale, klare Angaben zu Preis, Verfügbarkeit und Versand sowie strukturierte Daten, die Maschinen lesen können. KI-Assistenten vergleichen Produkte anhand dieser Angaben. Fehlen sie, taucht ein Produkt in der Auswahl gar nicht erst auf. Mehr dazu bei Agentische Suche.
Wer hilft, ein PIM-System unabhängig auszuwählen?
Genau dafür gibt es advise. Wir arbeiten vor der Systemwahl. Deine Produktdaten und Abläufe erheben wir im Kompass, bewerten sie im Score und legen sie neben den Markt. Am Ende steht eine begründete Empfehlung, ob und welches PIM zu deinen Kanälen und Systemen passt. Welche Agentur oder welcher Dienstleister danach passt, zeigt die Themenseite Agentur und Dienstleister finden.
Alles zum Thema Produktdaten: So hängen die Seiten zusammen.
Wo stehst du?
Deine Produkte verdienen bessere Daten.
Lass uns gemeinsam klären, ob ein PIM für dich der richtige Schritt ist und wie die Einführung gelingt.
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