StudieKI im Unternehmenerschienen 06.10.2026aufgenommen 13.11.2026

Leseempfehlung: eine Studie des EHI Retail Institute. Hier die wichtigsten Punkte und unsere Einordnung, die ganze Studie liest du beim Herausgeber.

KI im Handelsmarketing: Effizienz vorn, Markenprofil in Gefahr

Laut EHI Marketing Insights Report 2026 ist KI im Handelsmarketing vor allem in der Content-Produktion angekommen. Die größte Chance sehen die Marketingverantwortlichen in Effizienz und Kostenvorteilen, die größte Gefahr in austauschbarer Kommunikation.

62,5 % der Nennungen: Effizienz, Automatisierung und Kostenvorteile als größte Chance von KI im Marketing, laut EHI Retail Institute
Motiv: advise. Studie und Zahlen: EHI Retail Institute. Lesenswert: die ganze Studie beim Herausgeber ↗

Quelle: EHI Retail Institute, 06.10.2026 · alle Zahlen in der Studie ↗

62,5 %

der Nennungen: Effizienz, Automatisierung und Kostenvorteile als größte Chance von KI im Marketing

Fundstelle: Abschnitt „KI im Marketing“
45,2 %

der Antworten: Gefahr austauschbarer Kommunikation oder geschwächter Markeneigenständigkeit

Fundstelle: Abschnitt „KI im Marketing“
43,8 %

bewerten generative KI in der Content-Produktion als hoch oder sehr hoch

Fundstelle: Abschnitt „KI im Marketing“
  1. Eigene App, E-Mail-Marketing, Webauftritt, Instagram und Werbung im Laden gelten als Schlüsselkanäle; GEO, TikTok, YouTube und digitale Prospekte gewinnen an Bedeutung.
  2. KI ist am deutlichsten in der Content-Produktion etabliert: 43,8 % bewerten generative KI dort als hoch oder sehr hoch.
  3. Die größte Chance sehen die Befragten in Effizienz, Automatisierung und Kostenvorteilen (62,5 % der Nennungen).
  4. Die größte Gefahr ist austauschbare Kommunikation bzw. eine geschwächte Eigenständigkeit der Marke (45,2 % der Antworten).
  5. Für einen breiteren Einsatz nennt die Studie Qualitätsstandards, Markenverantwortung und Freigabeprozesse als Voraussetzung.

KI spart im Marketing vor allem Zeit, aber ohne Regeln klingt bald alles gleich. Lege fest, wer Inhalte freigibt und woran sie gemessen werden: KI-Richtlinie im Unternehmen aufstellen. Unsere Einordnung zur Zahl: 45,2 %: Wie bleibt deine Marke mit KI unverwechselbar?.

Wo stehst du?Kommt KI in deinem Alltag an?Zur Standortbestimmung →

Zum Weiterlesen

Im Original: die Bewertung aller Marketingkanäle und der Einsatz von KI je Aufgabe; der vollständige Report ist für EHI-Mitglieder kostenlos.

EHI Retail Institute: EHI Marketing Insights Report 2026; Pressemitteilung „KI für Effizienz, Automatisierung und Kostenvorteile im Marketing“, erschienen 06.10.2026, ehi.org ↗

Diese Seite empfiehlt die Studie und fasst sie zusammen, sie ist keine Veröffentlichung des EHI Retail Institute. Studie und Zahlen gehören dem Herausgeber, die vollständige und aktuelle Fassung gibt es nur dort.

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