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Retargeting: die wertvollsten Besucher nicht verlieren.

Die meisten Besucher kaufen beim ersten Mal nicht — aber sie haben Interesse gezeigt. Retargeting spricht genau diese Menschen erneut an, statt teures Budget für komplett kalte Zielgruppen auszugeben. Es ist einer der effizientesten Kanäle überhaupt — und zugleich einer der sensibelsten.

Rund 98 Prozent der Erstbesucher verlassen einen Shop ohne Kauf, und etwa 70 Prozent der gefüllten Warenkörbe werden abgebrochen.² Für viele Shops ist das verlorenes Budget: Sie haben teuer für diese Besucher bezahlt und lassen sie dann ungenutzt ziehen. Dabei sind genau diese Menschen — die die Marke schon kennen und Interesse hatten — das wertvollste Publikum, das ein Shop hat.

Typische Anzeichen:

Warenkorbabbrecher und Produktbesucher werden nach dem Absprung nicht mehr angesprochen
Retargeting läuft, zeigt aber allen dieselbe Anzeige statt segmentiert
Seit den Cookie- und Consent-Einschränkungen brechen die Retargeting-Reichweiten ein
First-Party-Daten (E-Mail, Kaufhistorie) werden für Retargeting kaum genutzt

Lasst ihr eure wertvollsten Besucher ungenutzt ziehen? Sprich mit uns darüber →

Warum Retargeting so effizient ist

Der Grund ist die Qualität des Publikums: Retargeting spricht Menschen an, die bereits Interesse gezeigt haben — und die konvertieren deutlich wahrscheinlicher als kalte Zielgruppen. Retargetete Besucher sind rund 70 Prozent eher bereit zu kaufen als neue Besucher, und E-Commerce-Retargeting-Kampagnen erreichen im Schnitt einen ROAS von etwa 8:1, gegenüber rund 2,9:1 für die E-Commerce-Werbung insgesamt.¹ Am wertvollsten sind Warenkorbabbrecher: Ihre Retargeting-Conversion liegt bei 8 bis 15 Prozent — drei- bis fünfmal höher als bei reinen Produktbesuchern.

Entscheidend ist dabei die Segmentierung. Wer allen Besuchern dieselbe Anzeige zeigt — dem Homepage-Besucher wie dem Checkout-Abbrecher — verschenkt einen Großteil des Potenzials. Segmentierte Kampagnen, die auf das jeweilige Verhalten zugeschnitten sind, steigern die Conversion gegenüber generischem Retargeting um rund 147 Prozent.¹ Der Warenkorbabbrecher braucht eine andere Ansprache als jemand, der nur eine Kategorieseite gesehen hat.

Was wirksames Retargeting ausmacht:

Saubere Segmentierung nach Verhalten: Warenkorbabbrecher, Produktbesucher, Bestandskunden
Dynamisches Retargeting, das genau die angesehenen Produkte zeigt
First-Party-Daten (E-Mail, Kaufhistorie) als cookie-unabhängige Grundlage
Frequenz-Steuerung, um Interessenten nicht zu überreizen

Sprecht ihr Warenkorbabbrecher anders an als Erstbesucher? Lass uns über euer Retargeting sprechen →

Die größte Veränderung ist technischer Natur: Jahrelang galt das Ende der Third-Party-Cookies als Bedrohung für Retargeting. Zwar hat Google die Cookies in Chrome vorerst behalten, doch die eigentliche Hürde ist die Einwilligung — ohne Zustimmung zu Marketing-Cookies läuft kein Pixel, und ein erheblicher Teil der Besucher willigt nicht ein. Klassisches, rein pixelbasiertes Retargeting verliert damit an Reichweite.

Die Antwort liegt in First-Party-Daten und serverseitigem Tracking: E-Mail-Adressen, Kaufhistorie und einwilligungsbasierte Daten lassen sich als Custom Audiences nutzen, unabhängig von Third-Party-Cookies. Marken, die ihre First-Party-Daten konsequent aktivieren, erzielen gegenüber rein cookie-basierten Ansätzen einen deutlich höheren Umsatz-Uplift. Diese Verbindung aus sauberer Segmentierung, First-Party-Datennutzung und datenschutzkonformer Technik ist der Weg zu Retargeting, das auch 2026 wirkt. Genau dort setzen wir an.

Warum es zählt

98 Prozent der Erstbesucher kaufen nicht, 70 Prozent der Warenkörbe werden abgebrochen. Retargeting holt diese wertvollsten Besucher zurück — mit rund 8:1 ROAS.

Segmentierung entscheidet

Warenkorbabbrecher konvertieren mit 8–15 Prozent, drei- bis fünfmal höher als Produktbesucher. Segmentiertes Retargeting steigert die Conversion um rund 147 Prozent.

Wie advise einordnet

Wir setzen auf saubere Segmentierung nach Verhalten, dynamisches Retargeting und First-Party-Daten als cookie-unabhängige Grundlage — datenschutzkonform und wirksam.

Der erste Schritt

Die Besucher-Segmente und die vorhandenen First-Party-Daten sichten. Von dort entsteht ein Retargeting, das die wertvollsten Besucher gezielt und ohne Streuverlust zurückholt.

Häufige Fragen

Häufige Fragen zum Retargeting

Wie effizient ist Retargeting im Vergleich zu anderer Werbung?

Sehr effizient: E-Commerce-Retargeting-Kampagnen erreichen im Schnitt einen ROAS von rund 8:1, gegenüber etwa 2,9:1 für die E-Commerce-Werbung insgesamt. Der Grund ist das Publikum: Retargeting spricht Menschen an, die bereits Interesse gezeigt haben und rund 70 Prozent eher kaufen als neue Besucher. Besonders wertvoll sind Warenkorbabbrecher mit 8 bis 15 Prozent Conversion.

Warum ist Segmentierung beim Retargeting so wichtig?

Weil unterschiedliche Besucher unterschiedlich nah am Kauf sind. Ein Warenkorbabbrecher braucht eine andere Ansprache als jemand, der nur eine Kategorieseite gesehen hat. Wer allen dieselbe Anzeige zeigt, verschenkt Potenzial: Segmentierte, auf das Verhalten zugeschnittene Kampagnen steigern die Conversion gegenüber generischem Retargeting um rund 147 Prozent.

Funktioniert Retargeting trotz Cookie-Einschränkungen noch?

Ja, aber anders. Google hat die Third-Party-Cookies in Chrome vorerst behalten, die eigentliche Hürde ist jedoch die Einwilligung — ohne Zustimmung zu Marketing-Cookies läuft kein Pixel. Klassisches pixelbasiertes Retargeting verliert dadurch Reichweite. Die Lösung sind First-Party-Daten (E-Mail, Kaufhistorie) und serverseitiges Tracking, die cookie-unabhängig funktionieren und datenschutzkonform aktiviert werden können.

Was sind First-Party-Daten im Retargeting?

First-Party-Daten sind Informationen, die ein Shop mit Einwilligung selbst erhebt — E-Mail-Adressen, Telefonnummern, Kaufhistorie. Sie lassen sich als Custom Audiences bei Meta oder über Customer Match bei Google nutzen und funktionieren unabhängig von Third-Party-Cookies. Marken, die ihre First-Party-Daten konsequent für Retargeting aktivieren, erzielen gegenüber rein cookie-basierten Ansätzen einen deutlich höheren Umsatz-Uplift.

Sprich mit uns

Holt ihr eure besten Interessenten zurück?

Wenn kaufbereite Besucher nach dem Absprung ungenutzt bleiben, lohnt der Blick auf euer Retargeting. Schreib uns kurz, worum es geht — wir melden uns persönlich.

Quellen

1AdRoll / Criteo / DemandSage / SQ Magazine (2026): retargetete Besucher rund 70 % eher kaufbereit; E-Commerce-Retargeting-ROAS rund 8:1 (vs. 2,9:1 gesamt); Warenkorbabbrecher 8–15 % Conversion; segmentiertes Retargeting +147 % Conversion. Quelle ansehen →
2Baymard Institute: durchschnittliche Warenkorbabbruchrate rund 70 % (über 50 Studien); rund 98 % der Erstbesucher kaufen nicht beim ersten Besuch. Quelle ansehen →